Als Floor Manager in unserer Boutique in Rotterdam sind Sie entscheidend für die Schaffung eines einzigartigen Kundenerlebnisses. Durch Ihre Führungsqualitäten und Ihre Leidenschaft für Luxuskosmetik sorgen Sie dafür, dass sowohl das Team als auch der Laden optimal funktionieren. Ohne Sie wären wir nicht in der Lage, den hohen Standard an Service und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, der Skins auszeichnet.

Sie beginnen den Tag mit einer Teambesprechung, in der Ziele und Schwerpunkte besprochen werden. Anschließend betreuen Sie das Team vor Ort, geben bei Bedarf Hilfestellung und sorgen für ein inspirierendes Arbeitsumfeld. Sie erstellen Dienstpläne, berichten über Verkaufszahlen und planen die täglichen Aktivitäten. Außerdem überwachen Sie die Richtlinien für die visuelle Warenpräsentation und sorgen dafür, dass die Boutique immer perfekt aussieht. Tagsüber bieten Sie den Kunden einen ausgezeichneten Service und tragen Ihren Teil zu einem reibungslosen Einkaufserlebnis bei.

Sie werden eng mit dem Boutique-Manager und einem Team von Skins-Beratern zusammenarbeiten. Gemeinsam sind Sie bestrebt, die Ziele des Shops zu erreichen und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten. Sie inspirieren und motivieren das Team mit Ihrer Erfahrung und Ihrem Fachwissen und helfen dabei, ein vielfältiges und motiviertes Shop-Team zu rekrutieren und zu halten. Durch diese Zusammenarbeit stellen Sie sicher, dass die Boutique ein Erfolg wird und die Kunden immer wieder kommen, um das einzigartige Skins-Erlebnis zu genießen.