Als Boutique Manager Skins Haarlem ben jij eindverantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken en het succes van jouw boutique. Jij vertaalt de wereld van Skins naar een onderscheidende klantbeleving en zorgt ervoor dat service, commercie en teamontwikkeling samenkomen op het hoogste niveau.

Met jouw leiderschap en strategisch inzicht weet je jouw team te inspireren, resultaten te behalen en de boutique continu te ontwikkelen. Je creëert een omgeving waarin kwaliteit, expertise en beleving centraal staan, voor zowel klanten als collega’s.

Je bewaakt de commerciële performance, analyseert resultaten en stuurt bij waar nodig. Tegelijkertijd ben je verantwoordelijk voor het opbouwen en ontwikkelen van een sterk team, waarbij je actief betrokken bent bij coaching, planning en HR-processen.

Je werkt nauw samen met het hoofdkantoor en vertaalt strategie en richtlijnen naar de praktijk op de vloer. Daarnaast onderhoud je relaties met interne en externe stakeholders en signaleer je kansen om de boutique verder te laten groeien.

Een greep uit je werkzaamheden

• Coach en motiveer je jouw team om iedere dag het beste uit zichzelf te halen.
• Ben je verantwoordelijk voor de omzet, KPI’s en commerciële doelstellingen van de boutique in Haarlem.
• Analyseer je verkoopresultaten en stuur je bij waar nodig.
• Zorg je voor een optimale personeelsplanning.
• Voer je sollicitatie-, beoordelings- en ontwikkelgesprekken.
• Ontwikkel je medewerkers door middel van coaching en trainingen.
• Werk je nauw samen met de Area Manager en het hoofdkantoor.
• Bewaak je de premium uitstraling van de boutique.
• Zorg je voor een uitstekende klantbeleving.
• Adviseer je klanten over exclusieve parfums, skincare en make-up.
• Houd je voorraad, visual merchandising en operationele processen op topniveau.

Kortom, geen dag is hetzelfde. De ene dag coach je een medewerker tijdens een verkoopgesprek, de andere dag analyseer je de commerciële resultaten of help je een klant bij het vinden van een nieuwe signature parfum.