Introductie
Bij Skins geloven we dat parfum en beauty meer zijn dan producten. Het zijn verhalen, emoties en herinneringen. In onze boutiques komt alles samen: de merken, de mensen en de beleving. Ook online willen we diezelfde premium ervaring bieden aan onze klanten. Maar achter die premium ervaring zit een sterke motor: data, analyse en continue optimalisatie.
Daarom zoeken wij een Site Merchandiser E-commerce die niet alleen zorgt voor een sterke webshop, maar vooral impact maakt op basis van data. Jij bent degene die ziet wanneer conversie daalt, begrijpt waarom en direct actie onderneemt.
Dit is geen content-, campagne- of operationele e-commerce rol. In deze functie draait alles om data, analyse en het verbeteren van commerciële performance. Je werkt data gedreven aan het verbeteren van de digitale klantreis en e-commerce performance. Door het analyseren van klantgedrag, zoekgedrag en productdata optimaliseer je continu de vindbaarheid van producten, product ranking en commerciële performance van de webshop.
Organisatie
Met de oprichting van Skins in 2000 werd de Nederlandse cosmeticabranche opgeschud. Door internationale boutique brands als eerste exclusief naar Nederland te brengen, werd de basis gelegd voor het sterke merk dat Skins vandaag de dag is. Al bijna 25 jaar reizen we de wereld over op zoek naar verhalen, merken en producten die raken.
Onze 200 toegewijde medewerkers dragen dagelijks bij aan het succes van de organisatie en nemen onze klanten mee op een unieke ontdekkingsreis binnen de wereld van Skins. Voor meer informatie bekijk onze Skins website: https://werkenbij.skins.nl/over-skins/.
Bij Skins geloven we dat diversiteit ons verrijkt. Verschillende perspectieven, achtergronden en ervaringen maken ons team sterker en inspireren ons dagelijks. We nodigen mensen van alle achtergronden uit om te solliciteren en verwelkomen verschillende perspectieven, ervaringen en talenten binnen ons team.
Functie
Als Site Merchandiser ben jij verantwoordelijk voor het dagelijks optimaliseren van de commerciële performance van onze webshop. Je zorgt ervoor dat de website niet alleen goed aansluit bij de merkbeleving, maar primair gericht is op conversie en omzet.
Dit is geen content- of campagnegerichte rol, maar een analytische, performance-gedreven rol waarin jij continu stuurt op basis van data. Je richt je op het verbeteren van on-site merchandising, product ranking, zoekfunctionaliteit, navigatie en personalisatie. Door data te analyseren en klantgedrag te begrijpen, ontdek je kansen om de webshop continu te verbeteren en de e-commerce conversie te verhogen.
Je duikt dagelijks in data zoals search, klantgedrag, funnels en basket performance, signaleert problemen en kansen en stuurt direct bij via merchandising en optimalisaties. Je wacht niet op analyses van anderen, maar vertaalt zelf inzichten naar concrete acties.
Merchandising is voor jou geen doel op zich, maar een middel om commerciële performance te verbeteren.
Je werkt nauw samen met teams zoals E-commerce, UX, Content, Marketing en IT om de digitale klantreis te optimaliseren en maximale commerciële impact te realiseren.
Je voelt je comfortabel in een omgeving waar nog niet alles vastligt en neemt zelf initiatief om structuur en verbeteringen aan te brengen.
Een greep uit jouw taken:
- Optimaliseren van conversie, product ranking en zoekperformance op basis van data.
- Analyseren van klantgedrag, zoekdata en funnel performance (bijvoorbeeld via GA4, BI en Content Square).
- Signaleren van commerciële kansen en knelpunten, zoals dalende conversie of slecht presterende categorieën.
- Optimaliseren van on-site search, navigatie en filtering (bijvoorbeeld via Algolia of vergelijkbaar).
- Initiëren en uitvoeren van A/B tests en optimalisaties.
- Ontwikkelen en implementeren van merchandising strategieën voor cross-sell en upsell.
- Samenwerken met UX, content, marketing en IT, waarbij jij stuurt vanuit data.
- Implementeren van personalisatie- en aanbevelingsstrategieën.
- Continu verbeteren van de digitale klantreis en commerciële performance.
Functie-eisen
Jij brengt mee
- HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in E-commerce, Marketing, Bedrijfskunde of Digital Commerce.
- 4–7 jaar ervaring in een rol zoals Site Merchandiser, Online Merchandiser of CRO/Digital Merchandising specialist.
- Sterke analytische vaardigheden (must have) – Je werkt dagelijks met data en bent in staat zelfstandig inzichten te signaleren én door te vertalen naar acties
- Aantoonbare ervaring met on-site merchandising, product ranking en zoek optimalisatie/conversie optimalisatie.
- Ervaring met tools zoals: Google Analytics (GA4), Power BI, Excel en bij voorkeur tools zoals Algolia, Content Square of vergelijkbaar.
- Je hebt hands on gewerkt met optimalisaties, niet alleen gecoördineerd, maar zelf uitgevoerd en verbeteringen doorgevoerd.
- Ervaring in een dynamische omgeving (bijvoorbeeld scale-up of groeiende organisatie) is een pré.
- Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels en ervaring met cross-functionele samenwerking.
- Een proactieve, gestructureerde en data-gedreven werkstijl.
Deze rol is minder geschikt voor kandidaten die:
- Voornamelijk gericht zijn op content, campagnes of branding.
- Vooral operationele e-commerce taken hebben uitgevoerd, zoals orderverwerking of klantenservice.
- Afhankelijk zijn van andere teams voor analyses en inzichten.
Aanbod
Als Site Merchandiser krijg je de kans om een belangrijke rol te spelen in de digitale groei van een premium beautymerk. Je werkt in een innovatieve e-commerce omgeving waar data, klantbeleving en merchandising centraal staan.
Wij bieden jou:
- Een functie voor 40 uur per week.
- Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband.
- Afhankelijk van ervaring en kennis, een passend salaris tussen EURO 4000 – 4500 bruto per maand o.b.v. fulltime.
- Personeelskorting op ons exclusieve assortiment.
- Toegang tot onze Skins Academy.
- Onbeperkte professionele coaching via Open Up.
- Pensioenopbouw.
- Mogelijkheid tot hybride werken.
Sollicitatie
Voel jij dat dit jouw rol is? Dan zien we je sollicitatie graag tegemoet!
Ons sollicitatieproces ziet er als volgt uit:
- Eerste screening via Teams: kennismaking met de Recruiter.
- Eerste interviewronde: gesprek met de Head of E-Commerce en Digital Development Manager.
- Tweede interviewronde: Case en gesprek met de Digital Director.
Heb je vragen over de inhoud van de functie? Neem dan contact op met Gretsen (Recruiter) via jobs@skins.nl.
Een integriteitscontrole via het waarschuwingsregister van de Stichting Fraude Aanpak Detailhandel is onderdeel van de sollicitatieprocedure.