Einführung
Hast du eine Leidenschaft für Nischenparfums, hochwertige Hautpflegeprodukte und exklusive Kosmetikmarken? Und gibt es dir Energie, ein Team zu leiten und im Laden ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu schaffen?
Für unsere Boutiquen in Amsterdam haben wir derzeit keine offene Stelle als Floor Manager. Wir würden uns jedoch freuen, mit Talenten in Kontakt zu treten, die sich mit der Welt von Skins identifizieren können.
Als Floor Manager bist du täglich im Verkaufsraum präsent und spielst eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung des Skins-Erlebnisses. Du coachst das Team direkt am Arbeitsplatz, überwachst die Servicequalität und sorgst dafür, dass jeder Kunde ein persönliches und unvergessliches Erlebnis hat. Du arbeitest eng mit dem Boutique Manager zusammen und setzt die kommerziellen Ziele im Tagesgeschäft um.
Melde dich für unseren Talentpool an, und wir melden uns als Erste bei dir, sobald sich eine passende Stelle ergibt.
Organisation
Mit der Gründung von Skins im Jahr 2000 wurde die niederländische Kosmetikbranche aufgemischt. Durch die exklusive Einführung internationaler Boutique-Marken in den Niederlanden wurde der Grundstein für die starke Marke gelegt, die Skins heute ist. Seit fast 25 Jahren reisen wir um die Welt auf der Suche nach Geschichten, Marken und Produkten, die berühren. Unsere 200 engagierten Mitarbeiter tragen täglich zum Erfolg des Unternehmens bei. Sie nehmen unsere Kunden mit auf eine einzigartige Entdeckungsreise in die Welt von Skins. Mehr dazu unter: https://www.skins.nl/over-skins/
Wir bei Skins sind davon überzeugt, dass Vielfalt uns bereichert. Unterschiedliche Perspektiven, Hintergründe und Erfahrungen stärken unser Team und inspirieren uns jeden Tag aufs Neue. Wir laden Menschen aller Herkunft ein, sich bei uns zu bewerben, und begrüßen unterschiedliche Perspektiven, Erfahrungen und Talente in unserem Team.
Funktion
Als Floor Manager in unseren Boutiquen in Amsterdam spielst du eine entscheidende Rolle bei der Schaffung eines einzigartigen Kundenerlebnisses. Mit deinem Gespür für Service, Führungsqualitäten und Liebe zum Detail sorgst du dafür, dass sowohl das Team als auch die Boutique auf dem Niveau arbeiten, das Skins auszeichnet.
Du bist im Verkaufsraum präsent und verstehst es, das Team auf natürliche Weise zu coachen und zu inspirieren. Gleichzeitig behältst du den Überblick über den täglichen Betrieb und achtest auf das Erscheinungsbild, die Atmosphäre und die Qualität der Boutique.
In enger Zusammenarbeit mit dem Boutique-Manager und dem Team der Skins Advisors arbeitest du darauf hin, gemeinsame Ziele zu erreichen und ein einheitliches, hochwertiges Kundenerlebnis zu gewährleisten. Sobald eine Stelle frei wird, kannst du in dieser Funktion eine Schlüsselrolle in einer unserer Boutiquen in Amsterdam übernehmen.
Ein Auszug aus deinen Aufgaben:
- Das Team im Verkaufsraum coachen, begleiten und inspirieren
- Schaffung eines persönlichen und unvergesslichen Kundenerlebnisses
- Überwachung der Service- und Qualitätsstandards von Skins
- Beitrag zur Erreichung der geschäftlichen Ziele
- Chancen erkennen und in konkrete Verbesserungen umsetzen
- Sich um das Erscheinungsbild und die Warenpräsentation der Boutique kümmern
- Unterstützung des Boutique-Managers im Tagesgeschäft
Berufliche Anforderungen
Du hast eine Leidenschaft für Nischen-Beautyprodukte und freust dich darauf, dich noch intensiver mit unseren Marken und Produkten auseinanderzusetzen. Du bist ein geborener Coach im Verkaufsraum und weißt, wie man gemeinsam mit dem Team ein erstklassiges Kundenerlebnis schafft.
Außerdem erkennst du dich in Folgendem wieder:
- Mindestens das Niveau einer beruflichen Ausbildung (MBO)
- Gute Beherrschung der niederländischen und englischen Sprache
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer Führungsposition im Einzelhandel oder im Gastgewerbe
- Interesse an Nischenparfums, Hautpflege und luxuriösen Erlebnissen
- Du bist serviceorientiert, dynamisch und hast ein Auge fürs Detail
- Du weißt, wie man Kollegen motiviert und das Beste aus dem Team herausholt
- Du ergreifst die Initiative und erkennst Chancen vor Ort
Angebot
Als Floor Manager werden Sie Teil eines schnell wachsenden Unternehmens, das sich auf Luxuskosmetik spezialisiert hat. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Aufgabe bestmöglich erfüllen können, führen wir Sie in unsere Boutique-Marken ein, damit Sie sich zu einem echten Skins-Experten entwickeln können.
Außerdem bieten wir Ihnen:
- Personalrabatte auf die besten Produkte des Sortiments;
- Zugang zu unserer Skins Academy;
- Sie haben die Möglichkeit, an inspirierenden Veranstaltungen teilzunehmen, z. B. an Produkteinführungen, bei denen Sie die Macher unserer Boutique-Marken treffen;
- Fahrtkostenzuschuss von 100 %, wenn Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen;
- Ein "Sonntagszuschlag" von 50 %;
- Die Chance, Teil einer herzlichen Organisation zu sein, in der Sie als Person gesehen und gehört werden.
Anmeldung
Auch wenn derzeit keine direkte Stelle zu besetzen ist, würden wir uns freuen, mit Talenten in Kontakt zu treten, die unser Team in Zukunft verstärken können. Melde dich über den Bewerbungsbutton für unseren Talentpool an.
Wir prüfen jede Bewerbung sorgfältig und prüfen anhand deiner Erfahrung und deines Hintergrunds, ob eine mögliche Übereinstimmung mit unseren Boutiquen besteht.
- Der erste Schritt besteht in einem Kennenlerngespräch über Teams. Wenn du in unseren Talentpool aufgenommen wirst, melden wir uns als Erstes bei dir, sobald eine passende Stelle frei wird.
- Im Anschluss daran findet ein persönliches Gespräch in einer unserer Boutiquen statt, an dem der Boutique-Manager und der HR-Business-Partner für den Einzelhandel teilnehmen.
Solltest du noch Fragen zum Inhalt der Stellenausschreibung haben, kannst du dich unter jobs@skins.nl an Gretsen wenden.
Eine Integritätsprüfung anhand des Warnregisters der Stiftung zur Betrugsbekämpfung im Einzelhandel ist Bestandteil des Bewerbungsverfahrens.