Einführung
Als Boutique-Manager für unsere brandneue Skins-Boutique in Knokke tauchst du in die Welt außergewöhnlicher Boutique-Marken ein. Jeden Tag hast du die Gelegenheit, Kunden in die facettenreichen Geschichten und besonderen Inhaltsstoffe hinter unseren Produkten einzuführen. Als Boutique-Manager bist du das Herzstück der Boutique: Mit deinen ausgeprägten kaufmännischen Fähigkeiten nutzt du Chancen und motivierst dein Team, dies gemeinsam mit dir zu tun.
Sind Sie bereit, ein brandneues Team von begeisterten Skins-Beratern zu betreuen? Dann lesen Sie schnell weiter!
Organisation
Skins erblickte im Jahr 2000 in den Niederlanden das Licht der Welt und sorgt seit 2016 auch in der belgischen Kosmetikwelt für frischen Wind. Indem wir internationale Boutique-Marken exklusiv nach Belgien bringen, bauen wir weiterhin die starke Marke auf, die Skins heute ist. Seit fast 25 Jahren bereisen wir die Welt auf der Suche nach Geschichten, Marken und Produkten, die berühren. Unsere leidenschaftlichen Berater setzen sich jeden Tag dafür ein, unseren Kunden eine einzigartige Entdeckungsreise durch die Welt von Skins zu bieten.
Wir bei Skins sind davon überzeugt, dass Vielfalt uns bereichert. Unterschiedliche Perspektiven, Hintergründe und Erfahrungen stärken unser Team und inspirieren uns jeden Tag aufs Neue. Wir laden Menschen aller Herkunft ein, sich bei uns zu bewerben, und begrüßen unterschiedliche Perspektiven, Erfahrungen und Talente in unserem Team.
Funktion
Als Boutique Manager bei Skins sind Sie die treibende Kraft hinter dem ultimativen Kundenerlebnis. Sie sorgen dafür, dass sich jeder Kunde willkommen fühlt und einen Service erlebt, der über den reinen Kauf hinausgeht – ein Erlebnis, das zur DNA von Skins passt. Dank Ihrer Führungsqualitäten und Ihres strategischen Verständnisses entwickeln sich die Boutique und das Team weiter, wodurch Skins seinen Ruf als High-End-Kosmetikmarke behält und stärkt. Ohne Ihre Führung und Ihr Engagement würde der Laden nicht optimal funktionieren, der Service nicht auf höchstem Niveau bleiben und das Team wäre weniger motiviert, jeden Tag das Beste aus sich herauszuholen.
Sie beginnen den Tag mit einer Teambesprechung, in der Sie die Schwerpunkte und Ziele besprechen. Anschließend begrüßen Sie die Kunden und beraten sie kompetent zu unseren exklusiven Marken und Produkten. Im Laufe des Tages überwachen Sie die Verkaufsleistung, analysieren Sie die Umsatzzahlen und nehmen Sie gegebenenfalls Anpassungen vor, um die Ziele zu erreichen. Sie planen und koordinieren die täglichen Aufgaben, betreuen die Mitarbeiter und führen HR-Aufgaben wie Bewerbungs- und Bewertungsgespräche durch. Darüber hinaus sorgen Sie dafür, dass das Erscheinungsbild und der Service der Boutique stets auf höchstem Niveau bleiben.
In dieser Funktion arbeiten Sie eng mit Ihrem Team in der Boutique zusammen, das aus leidenschaftlichen Spezialisten mit einer Vorliebe für Luxuskosmetik und persönlichen Service besteht. Darüber hinaus stehen Sie in regelmäßigem Kontakt mit der Zentrale, unter anderem mit den Abteilungen Personalwesen, Marketing und Einkauf, um sicherzustellen, dass die Boutique perfekt zur Markenstrategie passt. Extern pflegen Sie den Kontakt zu Lieferanten und Kunden, um das Erlebnis bei Skins auf ein noch höheres Niveau zu heben.
Berufliche Anforderungen
Als Boutique Manager sind Sie die treibende Kraft hinter der brandneuen Boutique. Gemeinsam mit Ihrem Team sorgen Sie dafür, dass jeder Kunde ein einzigartiges Erlebnis hat, wenn er Skins besucht. Dank Ihrer herzlichen Führung und strategischen Vision erreichen Sie die Verkaufsziele und inspirieren Ihr Team, jeden Tag sein Bestes zu geben.
Gemeinsam mit dem Team von Skins Advisors schaffen Sie ein einzigartiges Erlebnis für jeden Kunden. Sie gehen auf die Wünsche der Kunden ein, erzählen mit Begeisterung die inspirierenden Geschichten hinter unseren Produkten und laden sie ein, sie selbst zu entdecken. Mit Ihrer offenen und gastfreundlichen Art geben Sie den Kunden das Gefühl, willkommen zu sein, und bieten ihnen einen Moment echter Aufmerksamkeit, vielleicht mit einem Getränk und einer Probe, die sie zu Hause weiter entdecken können.
Als Boutique Manager sorgen Sie nicht nur jeden Tag für ein optimales Kundenerlebnis, sondern denken auch wirtschaftlich voraus. Sie analysieren die erzielten Ergebnisse und denken stets in Chancen und Möglichkeiten. Sie setzen Zahlenmaterial mühelos in konkrete Handlungsanweisungen für Ihr Team um und bringen die Werte der Marke Skins in Ihrer Boutique zum Ausdruck. Du erkennst Talente in deinem Team und ermutigst sie, sich weiterzuentwickeln.
Sie arbeiten eng mit dem Floor Manager zusammen und kümmern sich gemeinsam um das Team, das Erscheinungsbild der Boutique und die Erreichung der Verkaufsziele.
Was wir von Ihnen erwarten
- Ein gutes Grundwissen über Kosmetik und eine starke Affinität zu mindestens einer unserer Produktkategorien;
- Fließende Kommunikation in Niederländisch, Englisch-/Französischkenntnisse sind von Vorteil;
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer Führungsposition im Einzelhandel;
- Ein gepflegtes, vorzeigbares Erscheinungsbild;
- Ausgeprägte kaufmännische und organisatorische Fähigkeiten, um das Wachstum der Boutique voranzutreiben;
- Schaffung einer sicheren und einladenden Arbeitsatmosphäre, in der Ihr Team sich selbst sein kann;
- Sie arbeiten fließend mit verschiedenen Computerprogrammen und können sich leicht an neue Systeme anpassen.
- Sie sind wissbegierig und motiviert, sich weiterzubilden und fortzubilden.
- Proaktive Denkweise und Blick für neue Möglichkeiten;
- Wochenendarbeit stellt für Sie kein Problem dar.
Angebot
- Eine Stelle mit einer Wochenarbeitszeit zwischen 32 und 38 Stunden;
- Ein befristeter Vertrag für 7 Monate mit Aussicht auf einen unbefristeten Vertrag;
- Ein flexibler Zeitplan in 6- oder 8-Stunden-Schichten;
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem angenehmen und familiären Umfeld;
- Die Möglichkeit, ein enthusiastisches Team zu führen und zu unterstützen;
- Zugang zu unserer Skins Academy und viele Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb von Skins;
- Teilnahme an inspirierenden Veranstaltungen, wie z. B. Produkteinführungen, bei denen Sie die Macher unserer Boutique-Marken treffen;
- Die Chance, Teil einer herzlichen Organisation zu sein, in der Sie als Person gesehen und gehört werden.
Darüber hinaus bieten wir:
- Ein konkurrenzfähiges Bruttomonatsgehalt, das sich nach Alter und Erfahrung richtet;
- Eine Bonusregelung in Höhe von bis zu einem Bruttomonatsgehalt pro Jahr;
- Essensgutscheine im Wert von 8 € pro Arbeitstag;
- Ein "Sonntagszuschlag" von 50 %;
- Jahresendprämie je nach Branche;
- Urlaubsgeld gemäß den gesetzlichen Bestimmungen;
- Versicherung gegen Krankenhausaufenthalt;
- Eine gesetzliche Pendlerpauschale;
- Ferien und Feiertage in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen;
- 40% personeelskorting op de mooiste producten uit het assortiment.
Anmeldung
Klaar om de uitdaging aan te gaan? Wil jij mee het verschil maken in de wereld van Skins? Solliciteer vandaag nog als Boutique Manager Knokke!
De procedure bestaat uit een eerste screening via video call, en twee persoonlijke gesprekken op locatie in onze Skins Boutique in Knokke.